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À propos d’Aramine
Leader dans le domaine des équipements miniers et souterrains et partenaire privilégié des plus grandes exploitations minières et souterraines dans le monde, Aramine a mené son deuxième projet Salesforce avec Persistent Systems France.
Le premier projet avait vu Persistent mettre en œuvre Salesforce Sales Cloud, un CRM moderne et suffisamment robuste pour répondre aux ambitions de croissance d’Aramine. Sales Cloud permet aussi la gestion du service client d’Aramine, notamment les ordres de mission pour le démarrage et le dépannage des machines, ainsi que les autres activités du service après-vente.
Le défi
La solution CPQ de Salesforce répond parfaitement aux besoins du métier très complexe d’Aramine. C’est un excellent complément au CRM Sales Cloud mis en place précédemment par Persistent. L’accompagnement par ses experts nous aide beaucoup à gagner en autonomie avec l’outil.
Arnaud Paul, Directeur Commercial Division Équipements, Aramine
La solution
Persistent Systems a mis en place la solution Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote). Puissante et intuitive, elle simplifie le processus de création des offres d’Aramine. Les bénéfices sont multiples :
Le résultat
La collaboration entre Aramine et son partenaire de confiance Persistent Systems se poursuit. Les expertes et les experts de Persistent accompagnent Aramine pour que les administrateurs de CPQ de Salesforce gagnent en autonomie et en compétences.
Pour un aperçu plus détaillé de cette collaboration, téléchargez l’étude de cas en cliquant sur le bouton ci-dessous.
